O que fazer no Parque Tayrona, na Colômbia: todas as dicas

O que fazer no Parque Tayrona é uma dúvida frequente, por isso confira dicas para aproveitar esse atrativo de turismo tão procurado no norte da Colômbia.

Atraídos por suas praias paradisíacas e seu calor típico caribenho, cada vez mais turistas estão buscando esse destino imperdível, como foi o meu caso quando estive no país vizinho. Nessa região, podemos presenciar a harmonia perfeita da natureza!

Localizado a 18 km do centro de Santa Marta e a 242 km de Cartagena, o Parque Nacional Natural Tayrona é uma reserva ambiental com aproximadamente 15 mil hectares bastante preservados de natureza virgem, com selvas, praias e vida selvagem.

Antigamente, abrigava uma grande quantidade de indígenas, da tribo Tairona, mas hoje apenas alguns permanecem com suas atividades, sendo inclusive, possível conversar com eles.

O Parque abriu suas portas em 1969 e, desde então, encanta todos que decidem se aventurar nesse pedacinho mágico do Caribe.

Conheça agora tudo o que fazer no Parque Tayrona com dicas dos melhores passeios, excursões e experiências turísticas para montar o seu roteiro de 1 e 2 dias.

Planeje sua viagem => Onde é melhor ficar em Santa Marta

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Onde fica o Parque Tayrona?

A primeira dúvida é onde fica o parque. Ele está localizado a 34 km da cidade de Santa Marta, no departamento de Magdalena. Ele está relativamente afastado.

Apesar disso, não é localizado numa área deserta, uma vez que existem diversos povoados e vilas ao longo do caminho, aos pés da Sierra Nevada, a cadeia montanhosa mais próxima do mar do mundo.

Você perceberá que a natureza está por todas as partes, como se a Sierra abraçasse aquela região. É um verdadeiro santuário para os nativos, indígenas e as pessoas locais, que são chamados de costeños (por serem da costa).

Aqui vai a primeira dica importante: por se localizar afastado da cidade, você não encontrará caixas eletrônicos e bancos por perto, nem dentro do Parque. O máximo que pode conseguir é encontrar alguém que troque seu dinheiro (dólar ou euro) por pesos colombianos nos povoados.

Mas eu não recomendo, pois dificilmente terá uma placa indicando um lugar que o câmbio pode ser feito, e você só consegue achar esses lugares se conhecer a pessoa certa. Além disso, não é confiável e você pode sair no prejuízo.

O Parque só aceita em dinheiro (COP), mas talvez algum restaurante e hospedagem dentro dele aceite cartão. De qualquer maneira, leve toda a quantia estimada que vai gastar em dinheiro por precaução e evite perrengues.

Como chegar ao Parque Tayrona?

O Parque Tayrona tem várias entradas e formas de chegar até lá. Aqui vou citar as melhores, mais fáceis e mais comuns de se fazer por conta própria.

Mas você também pode preferir contratar um pacote de alguma agência de turismo para ter mais comodidade. Vale a pena consultar a recepção do seu hotel/hostel atrás dessa informação.

Saindo de Cartagena

Para quem está em Cartagena (um dos principais destinos na Colômbia) e não quer ou não tem tempo de ficar e conhecer Santa Marta (mas eu fortemente aconselho você repensar isso) você pode contratar um transfer que te leva direto para a entrada principal do Parque, “El Zaino”.

Uma forma muito prática de fazer esta visita através da excursão ao Parque Tayrona saindo de Cartagena, que dura 17, inclui almoço e te dá muito mais praticidade de conhecer o parque ao lado de um guia.

A distância de Cartagena e Santa Marta é cerca de 6 horas. Já de Santa Marta até o Parque pode levar mais 40 minutos.  A principal companhia que opera esse trajeto se chama MarSol e custa em torno de 78 reais.

As vans são novas, super confortáveis e a grande maioria (para não dizer todas) possuem ar-condicionado, wi-fi e entretenimento na TV ou música.  Os motoristas são cuidadosos e você nem sente as horas passando.

Já se você prefere economizar, pode pegar a mesma van, parar em algum outro ponto de Santa Marta e depois ir atrás dos ônibus (lotados) que “sobem” a Sierra. Falarei deles mais adiante.

Outra opção é indo até a vila de pescadores Taganga. Trata-se um vilarejo pequeno e muito acolhedor, bem estilo hippie. Você pode chegar desde Cartagena ou Santa Marta.

Muitas agências oferecem excursões ao Parque Tayrona até o povoado, mas você consegue ir de táxi (Santa Marta) ou van (Cartagena). Então, você pode contratar uma lancha que te leve até uma das entradas do Parque Tayrona pela praia Cabo de San Juan.0

Essa praia é de longe uma das mais conhecidas e visitadas pelos turistas. Não é um passeio tranquilo, mas a vista do mar em contraste com as montanhas é maravilhosa. Os preços podem variar de acordo com cada barqueiro, mas prepare-se porque não é barato.

Excursões para o Parque Tayrona saindo de Cartagena

• Excursão ao Parque Tayrona de Cartagena
• Tour dia inteiro no Tayrona Park Tour de Cartagena, Setor Crystal Beach
• Tour Parque Tayrona desde Cartagena, setor Cabo San del Guia

Saindo de Bogotá e Santa Marta

Já para quem está em Bogotá, Medellín, Cali ou outra parte da Colômbia, o ideal é pegar um avião da companhia low cost Viva Colombia direto para Santa Marta.

Ao chegar no aeroporto, pode contratar o serviço de um dos taxistas na porta (carros amarelos) que te levarão diretamente para a entrada principal do Parque. O valor gira em torno dos 150 reais.

A opção mais viável e barata é a que é muito utilizada pelos mochileiros do Parque Tayrona e pelos locais. Trata-se do ônibus Oriente, que se tornou meu companheiro de rotina durante minha longa estadia na Colômbia.

Para quem já está em Santa Marta, basta pegar um táxi ou mototáxi até o Mercado ou contratar esta excursão a pé pelo Parque Tayrona.

O táxi custa em torno dos 10 reais e o mototaxi cerca de 5 reais. O Mercado é uma espécie de bairro que tem muitos camelôs e você deve descer no terminal de ônibus para Palomino.

O terminal é um lugar verde cheio de gente vendendo coisas e passageiros esperando. É um pouco caótico, mas é bem fácil de identificar os ônibus. A linha que leva ao parque tem os veículos verdes e brancos, com o escrito “Oriente” na lateral.

Sempre tem um motorista colocando guardando as bagagens no bagageiro e um moço gritando chamando os passageiros. Não é preciso comprar passagem antes, eles passam depois de um tempo de viagem recolhendo o dinheiro.

Há outras opções de embarque. Você pode pegar em frente ao Centro Comercial Buenavista, no bairro Mamatoco.

Ou ainda no posto de gasolina saindo da cidade. Mas não recomendo, porque nesses locais ele já está cheio e você não vai encontrar lugar para sentar. Só vale a pena se tiver hospedado próximo a esses pontos.

O ônibus deixa os passageiros na porta da entrada principal no Parque. O trajeto dura em torno de 1 hora e não precisa se preocupar em perder o ponto de descida. Muita gente vai descer no mesmo lugar e o cobrador vai gritar “Tayrona” quando chegar no ponto.

É importante saber que os ônibus não são confortáveis, geralmente estão muito lotados, com pessoas em pé e bagagens no corredor. Mas é a opção mais barata e você chega no seu destino tranquilamente.

Uma dica importante, poucos motoristas de ônibus e táxi falam inglês e certamente nenhum fala português. Além disso o espanhol costeño é bastante difícil de entender. Então se tiver dúvidas, treine a frase: Hola, me puedes llevar hasta el terminal de los buses para Palomino, por favor?

Excursões para o Parque Tayrona saindo de Bogotá e Santa Marta

• Santa Marta: Excursão de 1 Dia à Praia Cristal
• Santa Marta: excursão a pé pelo Parque Tayrona e visita ao cabo de San Juan
• Excursão ao Parque Tayrona de Santa Marta
• Excursão a Playa Cristal

Alugar um carro para ir ao Parque Tayrona

Por fim, a última opção é você alugar um carro. Ela é interessante para quem deseja outros lugares próximos a Santa Marta, como Minca e Punta Gallinas, Mas tenha cuidado porque os carros na cidade não respeitam muito as leis e o trânsito é um caos.

O que fazer no Parque Tayrona: principais atrações

O Parque Tayrona é enorme e oferece muito o que fazer, pois conta com belezas naturais que me rendera algumas das melhores fotos da Colômbia.

Mas não se preocupe, pois trouxe para você uma lista com sugestões de lugares onde ir pela primeira vez, te ajudando a organizar tudo o que fazer no Parque Tayrona:

• Playa Cristal (Playa del Muerto)
• Cabo de San Juan de Guía
• Arrecifes
• Playa La Piscina
• Playa Nudista

A região é enorme e por isso foi dividido em setores. As trilhas no Parque Tayrona são inúmeras. Elas te levam a praias diferentes, por isso você pode ir com um guia ou ir no embalo dos outros turistas.

Na parte da direita do Parque você encontra praias com um mar mais agitado e fortes correntezas, bom apenas para prática de surf. Quem gosta de nadar é melhor escolher pelas praias à esquerda, que tem um mar com águas mais calmas.

Mas a verdade é, em qualquer lugar que escolher você se impressionará com a paisagem! As praias têm areia branca, o mar tem vários tons de azul. Sem contar as formações rochosas ou da natureza virgem que se levanta aos pés das montanhas.

O litoral do Parque Tayrona tem algumas das principais praias da Colômbia.

Playa Cristal

A Playa Cristal antigamente era denominada Playa del Muerto. Apesar do nome, é vivíssima em natureza. A água é cristalina, característica do Mar do Caribe e bastante calma, ótima para nadar e passear.

Passeios e tours para a Playa Cristal

• Santa Marta: Excursão de 1 Dia à Praia Cristal
• Excursão ao Parque Tayrona de Cartagena
• Excursão a Playa Cristal
• Tour dia inteiro no Tayrona Park Tour de Cartagena, Setor Crystal Beach

Cabo de San Juan de Guía

O Cabo de San Juan de Guía é, sem dúvidas, o destino mais procurado pelos turistas para passeios guiados saindo de Santa Marta. Ela tem um mirante de onde pode se ter boas fotos!

As cores da paisagem são vibrantes, elas vão de um azul intenso ao verde da abundante vegetação.

Passeios e tours para o Cabo de San Juan de Guia

• Santa Marta: excursão a pé pelo Parque Tayrona e visita ao cabo de San Juan
• Parque Nacional Tayrona – Caminhada até Pueblito Tayku e Cabo San Juan
• Tour Parque Tayrona desde Cartagena, setor Cabo San del Guia

Arrecifes

Já em Arrecifes, a faixa de areia é um pouco mais estreita. Mas mesmo assim é uma belíssima praia para nadar e fazer um mergulho no Parque Tayrona.

Passeios e tours para Arrecifes

• Excursão ao Parque Tayrona de Santa Marta
• Tayrona Park Tour (setor Recife)

Playa La Piscina

A Playa La Piscina fica entre Cabo de San Juan e Arrecifes. Ela é bastante visitada por seu visual cheio de palmeiras e rochas. Também é uma praia de mar calmo, apesar de já se ter a formação de pequenas ondas.

Playa Nudista

O parque tem praias para todos os gostos. A Playa Nudista é realmente uma praia de nudismo. Ela é bastante frequentada e você pode escolher se quer ou não aderir ao naturalismo. Lembre-se de respeitar sempre!

Quantos dias para visitar o Parque Tayrona?

Há uma série de fatores a serem considerados quando você estiver planejando o que fazer no Parque Tayrona.

Qual a época ideal para ir, onde é melhor se hospedar, entre tantos outros que é preciso prestar atenção ao planejar o itinerário.

Em uma viagem pela Colômbia, visitar o Parque Tayrona é quase obrigatório. E saber quantos dias ficar no Parque Tayrona é primordial para montar o melhor roteiro possível.

Muita gente pergunta quantos dias ficar no Parque Tayrona. É totalmente possível fazer um bate-volta, mas dentro do Parque existe hospedagem, caso necessite. Eu reservaria pelo menos dois dias para que seja possível aproveitar com calma esse paraíso.

Há muito o que conhecer, ver e explorar, como a Playa Cristal (Playa del Muerto), o Cabo de San Juan de Guía Arrecifes, a Playa La Piscina e a Playa Nudista.

Tudo isso considerado, aqui está um exemplo de coisas legais para fazer no Parque Tayrona:

• 1° dia: Playa Cristal e Cabo de DSan Juan
• 2° dia: Arrecifes, Shell Bay e La Piscina

O que fazer no Parque Tayrona em 1 dia

Para você que consegue dividir a visita ao Parque Tayrona em dois dias, saiba que dessa forma será possível aproveitar muito mais as belezas do Norte da Colômbia.

Sugiro que passe metade do tempo na Playa Cristal onde pode nadar e contemplar a natureza das águas cristalinas.

Depois, siga as trilhas para o Cabo San Juan, que é o principal cartão-postal do parque. Dessa forma, você terá conhecido os dois lugares mias importantes no dia 1 de roteiro.

Sugestões de passeios para o 1° dia

• Santa Marta: Excursão de 1 Dia à Praia Cristal
• Santa Marta: excursão a pé pelo Parque Tayrona e visita ao cabo de San Juan
• Parque Nacional Tayrona – Caminhada até Pueblito Tayku e Cabo San Juan
• Tour Parque Tayrona desde Cartagena, setor Cabo San del Guia
• Tour dia inteiro no Tayrona Park Tour de Cartagena, Setor Crystal Beach

O que fazer no Parque Tayrona em 2 dias

Para o segundo dia na Reserva Natural do Parque Nacional Tayrona, você pode conhecer os demais pontos turísticos que o local possui.

Dessa forma, visite os belos cenáriops de Arrecifes, nade na paradisíaca La Piscina e, se preferir, conheça também a Playa Nudista.

Sugestões de passeios para o 2° dia

• Excursão ao Parque Tayrona de Santa Marta
• Tayrona Park Tour (setor Recife)
• Excursão Shell Bay
• Tayrona Sailing PRIVATE
• Tayrona Bay Veleiro viagem
• Passeio guiado de barco para Tayrona

Quanto custam os passeios para o Parque Tayrona?

O custo para fazer passeios no Parque Tayrona depende do tipo de tour, da duração e do número de pessoas que fazem parte do seu grupo.

Se você quiser ir a pé, numa visita guiada conhecida como free walking tour, pagará menos do que se escolher uma excursão de ônibus ou bicicleta. Se você estiver viajando com sua família ou amigos, vale a pena reservar passeios particulares, para dividir os custos, ter mais privacidade e até flexibilidade na duração de cada ponto turístico.

Os preços das entradas para as atrações e passeios variam dependendo do tipo de passeio. Você pode encontrar grandes ofertas comprando online, por isso recomendo organizar as atividades com antecedência, até porque os ingressos das principais atrações podem ficar indisponíveis.

Ademais, reservar com antecedência seus passeios no exterior alivia o orçamento da viagem, pois você pode comprar no cartão de crédito e já ir pagando. Além de se livrar do IOF sob compras internacionais, cobrado quando você usa o cartão já fora do Brasil.

Dica: contrate um tour guiado para seu primeiro dia no Parque Tayrona, pois um guia te contará sobre todos os lugares imperdíveis para visitar no restante da viagem. É uma ótima maneira de ter uma visão geral do lugar e reajustar alguns pontos no seu roteiro.

Onde e como comprar entradas sem pegar fila?

O ideal é comprar online os passeios antecipados. Além disso, você garante a visita no dia planejado e ainda tem o direito de fazer o cancelamento gratuito até 48 horas antes.

Tenho algumas sugestões de boas empresas que vendem tours oficiais no Parque Tayrona, sempre com dicas para você não gastar muito dinheiro em sua viagem.

Também recomendo comprar um passe de atrações, pois o custo total é mais baixo e você economiza muito tempo evitando longas filas.

Agências para planejar o que fazer no Parque Tayrona

O melhor site para reservar são de empresas que vendem passeios com os preços mais baixos, garantidos, e sem taxas de reserva ou cobranças ocultas.

Recomendo o Get Your Guide, agência de viagens online fundada em 2009, com sede em Berlim.

O site da Civitatis também é bom e confiável, empresa espanhola fundada em 2008 e com milhões de clientes ao redor do mundo. A vantagem para brasileiros é fazer o pagamento em reais em até 12x.

Outra recomendação é o site Viator, uma empresa do TripAdvisor com mais de 300 mil experiências de passeios ao redor do mundo.

Guias brasileiros que sabem tudo o que conhecer na Colômbia

A melhor maneira de aprender sobre a Colômbia é fazer uma visita guiada com um guia brasileiro que mora no lugar.

No iFriend, site brasileiro fundado em 2017, você pode escolher entre uma variedade de tours para indivíduos ou pequenos grupos, possibilitando uma interação pessoal entre turistas e moradores locais.

As excursões são conduzidas por falantes nativos de português que vivem na Colômbia há muitos anos, ideal para explorar o que há de melhor na Colômbia.

O que fazer no Parque Tayrona com crianças

Montar um roteiro no Parque Tayrona com crianças pode ser um pouco desafiador, mas definitivamente vale a pena.

Primeiro, você deve decidir se quer um tour mais extenso ou de poucas horas, mais indicados para crianças mais jovens.

Confira quais são os melhores lugares para visitar:

• Santa Marta: Excursão de 1 Dia à Praia Cristal
• Santa Marta: excursão a pé pelo Parque Tayrona e visita ao cabo de San Juan
• Excursão ao Parque Tayrona de Santa Marta

O que fazer no Parque Tayrona pela primeira vez

Na sua primeira viagem ao Parque Tyrona, não podem faltar as principais atrações. E para programar bem os passeios que são imperdíveis e que não devem ficar de fora de um roteiro super completo, confira o que reservar antecipadamente:

• Santa Marta: Excursão de 1 Dia à Praia Cristal
• Santa Marta: excursão a pé pelo Parque Tayrona e visita ao cabo de San Juan
• Excursão ao Parque Tayrona de Cartagena

O que fazer no Parque Tayrona pela segunda vez

Se é a sua segunda vez no Parque Tyrona ou você já veio várias vezes, o melhor é programar passeios diferentes. Tem muitos lugares escondidos e fora dos roteiros turísticos que você pode visitar, como:

• Tayrona Park Tour (setor Recife)
• Parque Nacional Tayrona – Caminhada até Pueblito Tayku e Cabo San Juan

O que fazer no Parque Tayrona sozinho

O Parque Tyrona é um bom lugar para quem viaja sozinho. E a melhor forma de curtir bastante o parque é agendar passeios guiados.

Essa também uma ótima oportunidade de fazer novas amizades e se integrar com a cultura local.

• Santa Marta: excursão a pé pelo Parque Tayrona e visita ao cabo de San Juan
• Excursão ao Parque Tayrona de Santa Marta
• Excursão a Playa Cristal

O que fazer no Parque Tayrona no verão

Nada melhor do que aproveitar os dias mais quentes ao ar livre! E para descobrir o que fazer no Parque Tayrona no verão, é só escolher aqueles passeios que aproveitam os dias de sol e as temperaturas agradáveis fazendo muitas coisas legais.

• Santa Marta: Excursão de 1 Dia à Praia Cristal
• Excursão ao Parque Tayrona de Cartagena
• Excursão a Playa Cristal

Onde ficar no Parque Tayrona

As hospedagens são para todos os gostos. Desde uma espécie de resort com a melhor vista do Parque em cabanas rústicas, com direito a SPA e outras atividades, até barracas na praia e redes no alto da montanha. Os valores variam entre 200 dólares e 20 mil pesos colombianos.

Se você preferir fazer um bate-volta, recomendo que se hospede em hostels próximos ao Parque. É vantajoso para evitar a longa viagem até Santa Marta/Cartagena outra vez, especialmente porque quando sair já será noite. Existem boas opções para quem busca hospedagem barata com ótima localização há apenas 10 minutos de distância do Parque.

The Journey Hostel, Ecohotel Rio Piedra, Costeño Beach Hostel e Casagrande Surf & Camping são algumas opções, mas essa região está cheia de hotéis e hostels incríveis que merecem sua atenção. O transporte pode ser feito via mototáxi credenciado que é totalmente seguro e barato, máximo 5 reais de dia, um pouco mais caro na parte da noite.

Entrada e funcionamento do Parque Tayrona

Não se assuste, porque provavelmente vai encontrar uma fila quando chegar na portaria do parque.

O ticket de entrada é vendido nas portarias e também no site oficial do parque. Mas não vale a pena comprar antes, pois cada entrada tem um ingresso diferente. Além disso, todos tem que enfrentar a fila devido ao rigoroso procedimento de revista.

O valor da entrada gira em torno de 55 reais, mas estudantes e residentes pagam valores diferentes.

Você precisa levar sua carteirinha ou comprovante de matrícula se quiser garantir o desconto, mas cuidado pois alguns vendedores vão arrumar alguma desculpa para você, estrangeiro, não conseguir pagar menos. Por isso, leve em dinheiro o valor integral do ingresso por prevenção.

O horário de funcionamento do parque é das 8h às 17h, por isso minha dica é chegar bem cedo. Uma dica importante é que se você for pela entrada principal (a da rodovia Santa Marta – Rioacha), vale a pena comprar comidas e bebidas antes de entrar.

Existem muitas lojinhas de beira de estrada, e inclusive um restaurante ao lado do Parque. Elas são mais baratas que as opções dentro do Parque e tem cardápios mais variados.

Após entrar no parque, você pode caminhar até seu destino ou pagar pelo transporte interno, o valor é 5 reais. Mas é importante ficar atento, porque os veículos não podem percorrer todo o parque, então é provável que terá que caminhar um trecho da mesma forma. Há também opção de alugar um cavalo.

Outras dicas para o Parque Tayrona

Uma última dica importantíssima é levar repelente. Existem mosquitinhos que habitam essa região que são tão pequenos que você muitas vezes não os vês. Mas deixam uma ferida horrível na pele quando picam. São chamados de Zancudos e eles aparecem em bando.

Nos 11 meses que morei nas proximidades do Parque Tayrona testei todos os repelentes possíveis, óleo de citronela, dentre outras medidas preventivas para que pudesse me livrar desses mosquitos. Mesmo assim ainda tenho as manchas das picadas nas minhas pernas.

Os repelentes convencionais não são eficientes e podem até funcionar por uma hora, mas assim que o efeito passar você terá problemas, então a super dica que dou aqui é utilizar um repelente específico que se chama NOPIKEX, que se encontra em spray ou em barra.

Você encontra nos supermercados e farmácias de Santa Marta por 15, 20 reais. É um repelente bem forte e tóxico, por isso seu uso contínuo pode ressacar a pele, mas para isso também tenho a solução.

Se for em spray, basta misturar algum óleo ou creme hidratante ao conteúdo do repelente. Se for em barra, basta deixá-lo derretendo em um pouco de água, mas só um pouquinho, para não cortar o efeito.

Para entrar no Parque é importante saber que não são permitidas bebidas alcoólicas. Além disso, há restrições para a quantidade de produtos embalados em plásticos, como forma de controle para a quantidade de lixo.

Esses produtos podem prejudicar principalmente as tartarugas que buscam essas praias para desova. Não preciso nem dizer que está totalmente proibido o descarte inadequado de lixo!

Vale a pena visitar o Parque Tayrona?

Posso concluir que, com certeza, você deve reservar um tempinho da sua viagem a Colômbia para visitar o Parque Tayrona. Um destino imperdível que valerá cada segundo!

Seja pela atmosfera de aventura que te instiga a explorar as belezas naturais que se abrem a cada curva das trilhas. Seja pelas praias caribenhas lindíssimas. Ou ainda pelo sentimento maravilhoso de que a natureza é perfeita e só o que podemos fazer é apreciar mais esse pedacinho de paraíso na Terra.

Para comprovar tudo isso, uma das opções é alugar um carro em Santa Marta ou Cartagena, para visitar o Tayrona Park por conta própria, podendo conhecer cada ponto turístico nos eu rítmo.

Para ter uma experiência mais enriquecedora com um guia e com o conforto de um traslado, o melhor é reservar um dos passeios guiados para o Parque Tayrona.

Depois, basta se hospedar em um dos hotéis em Santa Marta ou de outra cidade próxima e aproveitar a viagem para o Norte da Colômbia!

Você já visitou a Colômbia? Qual é o seu lugar preferido? Deixe nos comentários!

Dúvidas frequentes

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Melhores passeios na Colômbia

O ideal é reservar com antecedência os ingressos para seus passeios na Colômbia, para evitar filas de espera na entrada das atrações e garantir presença em atividades mais concorridas, pois elas podem ficar indisponíveis para compra de última hora.

Recomendo os sites da Get Your Guide e Civitatis, que oferecem os preços mais baixos, cancelamento gratuito até 48hs antes da data agendada e bilhetes otimizados para celular. Além de atendimento disponível 24/7 em português.

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