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Trem na Itália: dicas de como comprar passagens na Trenitalia

Viajar de trem na Itália é uma delícia! O país ocupa o terceiro lugar no ranking de países europeus melhor servidos por malha ferroviária. Todos os principais destinos turísticos das terras italianas, e da Europa em geral, são interligados por trem. A Trenitalia é a principal empresa responsável pelos itinerários de trem na Itália, com rotas regionais e até internacionais.

Comprar um bilhete da Trenitalia diretamente do Brasil já foi mais complicado. Atualmente, o sistema de compra de passagens online se modernizou e ficou mais rápido e prático. Apesar disso, você precisa entender como funciona esse meio de transporte para poder achar os melhores preços e oportunidades. Pensando nisso, escrevi estas dicas com tudo o que você precisa saber antes de comprar sua passagem de trem na Itália.

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Como funciona o seguro viagem obrigatório para Europa »

 

Tipos de trem na Itália

Viajar de trem na Itália

Existem três tipos de trem operados pela empresa Trenitalia. Eles se diferenciam entre si, principalmente pela velocidade que conseguem atingir. Consequentemente, os preços das passagens também variam bastante. Lembra do famoso “trem-bala”? Pois é! Na Itália, você pode andar em veículos de alta velocidade. Conheça as categorias dos trens da Trenitalia:

Leia também => Passagem de trem: saiba tudo sobre como viajar na Europa

 

Trem de alta velocidade: Freece

Os trens de alta velocidade ligam as maiores cidades italianas entre si. Os trens Freece são divididos em três subcategorias:

  • Frecciarossa: atinge até 300km/h, conhecido como trem-bala;
  • Frecciargento: chega até 250km/h;
  • Frecciabianca: até 200km/h. São os trechos mais caros e precisam ser comprados com antecedência.

Veja os principais percursos de cada uma:

Trem de Roma para Florença
Trem-bala na Itália: viaja a 300 km/hora.

 

Trem de Roma para Florença
Trens que viajam a 250km/hora.

 

Dicas para comprar passagem de trem na Itália
Viajam a 200km/hora.

 

Trem Intercity

Esses são os trens que não operam em alta velocidade, com eles é possível viajar pela Itália de trem. As linhas são divididas em três regiões:

  • Linha Norte da Itália: de Turim, Milão, Genoa, Ventimiglia até cidades da costa da Ligúria, da Toscana a Roma, Nápoles e Salerno;
  • Linha Sul da Itália: de Roma à Calábria e Sicília, passando por outras pequenas cidades da costa Sul;
  • Linha do Adriático: de Milão e Bolonha para Bari, Lecce e Taranto; de Roma para Trieste, Perugia, Ancona, Taranto, Bari, Florença e Salerno; de Terni para Milão e linha Jónico.

 

Trem na Itália para outros países da Europa

A Trenitalia faz viagens internacionais para quatro países europeus. Os destinos são:

  • Áustria: de Roma, Firenze, Bologna, Milano, Verona, Padova, Venezia, Udine e Treviso para as cidades de Viena e Salzburgo. E durante as estações da primavera e verão é disponibilizada uma linha que parte de Pisa e Florença para Viena;
  • França: é possível ir diariamente de Milão e Gênova para Nice, Marselha e outras cidades da Riviera Francesa. Também existe um trem noturno da Itália para Paris e Dijon que partem de Veneza, passando por Pádua, Vicenza, Verona, Brescia e Milão;
  • Alemanha: o destino é Mônaco e as partidas podem ser de Roma, Florença, Bolonha, Milão, Verona, Pádua, de Veneza, Udine e Treviso;
  • Suíça: os trens da Trenitalia saem de Milão com destinos a Genebra, Bellinzona, Lucerna, Basileia, Berna, Lucerna e Zurique.

 

Preciso comprar passagens com antecedência?

Os preços podem variar bastante a depender da antecedência com a qual você compra as passagens. Para você ter uma ideia, a companhia faz frequentemente promoções de trechos entre cidades italianas por apenas 9 euros. Eu comprei vários trechos por esse valor, todos com três meses de antecedência. Mas por curiosidade, fiz uma consulta no dia do meu embarque no Roma Termini e pasmem: o ticket estava por 54 euros!

Tampouco adianta tentar comprar as passagens com mais de 90 dias de antecedência. Não haverá essa opção. Por isso, atenção: 3 meses de antecedência é o tempo ideal para comprar. Nem mais, nem menos.

Comprar Trenitalia no Brasil
Preços ficam indisponíveis com pesquisa muito antecipada.

Já os trechos operados pelos trens regionais só ficam disponíveis uma semana antes. Foi assim quando fui de Veneza para Verona. Deixei para comprar na hora e paguei o mesmo preço que estava no site sete dias antes. Esses são trechos mais tranquilos, porém os trens são mais simples e não há como marcar poltronas.

É importante você ter em mente que durante o planejamento de uma viagem que inclui vários trechos de deslocamento por trem, a compra deles deve ser o primeiro passo a ser dado. Não reserve hotéis, nem passeios antes disso. Os trechos mais baratos nem sempre terão os melhores horários. Muitas vezes é cedo ou tarde demais, o que pode interferir diretamente no seu roteiro.

 

Estações de trem na Itália

As linhas da Trenitalia operam nas principais estações das cidades italianas e uma coisa super importante que você precisa atentar é ao nome das estações de saída e chegada, e ao tamanho que elas têm.

Viajar na Itália de trem
Trens partem de várias estações.

A Roma Termini é tão grande que quase perdemos a hora do embarque. E dependendo do horário da viagem, a estação de chegada e partida pode variar. Por exemplo, se você seguir a partir de Milão para Veneza às 19:15h, seu destino final será a Estação Santa Lucia. Já se partir às 19:45hs, chegará por meio da Estação Veneza Mestre. Trinta minutos separam estações totalmente diferentes e isso pode interferir no local da sua hospedagem.

 

Trem na Itália – como comprar?

Como comprar trem na Itália? A primeira coisa é liberar junto ao seu banco o seu cartão de crédito internacional para realizar compras no exterior. Não é possível pagar por boleto, tampouco por transferência bancária.

Em 2012, tivemos muitas dificuldades com o site da Trenitalia para comprar os tickets. Não me perguntem o motivo. Cartões internacionais sob as mesmas condições foram rejeitados e somente um foi aceito. Acabei tendo que comprar mais de 40 trechos em um único cartão, entre idas e vindas de seis pessoas.

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Veja o passo a passo para comprar um trecho, com o print das telas:

Passagens da Trenitalia
Deixe a opção Tutti Treni selecionada.
  • : Deixe selecionado a opção de ‘Tutti Treni’, ou seja, todos os trens. Desta forma você poderá simular todos os trechos do seu interesse, inclusive os internacionais. O site tem opções do idioma local, inglês, francês e alemão;

 

Como comprar trem na Itália

  • : Sempre coloque a opção de ‘Tutti le Stazioni’ disponível em cada cidade, exceto se você já tem uma noção por onde quer chegar ou sair. Escolha se quer só o trecho de ida ou com a volta. Não precisa ficar com medo, isso não vai influenciar no preço final (como acontece com passagens aéreas);

 

Quanto custa viajar de trem na Itália?
Preços variam conforme velocidade, horários e paradas.
  • : Quando escolher as datas, observe as diferenças entre os valores que são calculadas de acordo com o horário, velocidade do trem e o número de conexões. Você pode economizar muito nessa etapa, por isso, é importante ter uma cerca flexibilidade e deixar as reservas do hotel e passeios para fazer depois;

 

  • : Escolha os trechos e clique em continuar. Lembre-se de colocar o nome das cidades em Italiano ou do idioma escolhido. Ao invés de Florença e Veneza, utilize Firenzi e Venezia, por exemplo. Se o trecho exigir, selecione seus assentos;

 

Como comprar bilhetes de trem na Europa?
Faça o seu cadastro para receber informações.
  • : Depois disso, você pode continuar sem cadastro ou com. Eu particularmente gosto de me cadastrar, para ter mais segurança nas operações e salvar as minhas pesquisas prediletas. É melhor perder um tempinho a mais e fazê-lo. A pessoa que paga a compra não precisa ser o passageiro, mas é necessário incluir nomes, datas de nascimento e nacionalidades deles. Pode ignorar as opções ‘Codice Azienda’, ‘Codice CartaFRECCIA’ e ‘Servizi Accessori’;

 

Formas de pagamento da Trenitalia
Lembre-se de desbloquear o seu cartão internacional.
  • : Escolha a forma de pagamento, que pode ser até via PayPal, no seu cartão de crédito cadastrado (tem que ser internacional). Lembre-se de colocar o seu nome da mesma forma que está escrito no cartão. Quando aparecer a mensagem de conclusão positiva, printe a tela, pois algumas pessoas não recebem o email de confirmação;

 

  • : Quando a compra é aprovada, você recebe no seu email um voucher com um código, que será confirmado somente no dia do embarque, quando o fiscal que fica na porta de cada carrozza (vagão) imprime as passagens oficiais.

 

Erros comuns no site da Trenitalia

– Se seu pagamento for recusado, verifique com a operadora do cartão se o mesmo está liberado para compras internacionais;

– Na hora do pagamento, o site da Trenitalia transfere a transação para outro site. Se ocorrer alguns erros, não tente fazer outra compra até confirmar com sua operadora se o valor não foi debitado;

– O site da Trenitalia costuma funcionar diferente dependendo do navegador que você esteja utilizando. Caso encontre dificuldades no Mozila, mude para o Explorer ou Chrome;

– Se você errou alguma informação no bilhete, como nome ou data, entre em contato por e-mail pedindo as reparações;

– Para trocar datas é preciso pagar multa. Dependendo do caso, pode ficar até mais cara do que a própria passagem. Toda atenção é pouca na hora de realizar a compra e evitar prejuízos futuros;

– Se preferir, pode baixar o aplicativo da Trenitalia no seu celular ou tablet. Todavia, não serve para comprar tickets. Somente para fazer consultas sobre horários, troca, reembolso e receber notificações sobre o seu trecho.

 

O site da Trenitalia é bom?

Contarei um pouco da minha experiência com a compra de passagens na Trenitalia. Senti algumas dificuldades para finalizar as compras das passagens de trem pela Trenitalia. O site sempre travava, caía ou dava erro, principalmente na parte final do pagamento. Somente um cartão de crédito meu foi aceito. Apesar dos outros estarem liberados e com limites, simplesmente não foram aceitos durante a finalização.

Apesar dos entraves, com paciência, consegui comprar todos os trechos e a grande maioria por apenas € 9,00. Para isso, organizei, e até mudei meus deslocamentos, hospedagens e a ordem das cidades italianas visitadas. Tudo para conseguir os melhores preços!

Não me limitei somente aos trens regionais e experimentei também o trem bala internacional. Pegamos o trem de Milão para Paris e foi uma ótima decisão. A viagem durou cerca de 8h e só obtive vantagens em relação à segunda opção, que seria um voo lowcost.

Artigo => Comprar no site RailEurope é seguro e confiável?

Trem bala entre Itália e França
Trenitalia liga cidades italianas a destinos internacionais.

 

Conheça as principais vantagens em escolher o trem bala para viajar entre a Itália e França, Áustria, Alemanha ou Suíça:

  • Grandes promoções podem aparecer;
  • Não há limite de peso da bagagem;
  • Os trens na Europa chegam e saem das estações centrais, as principais e de fácil acesso. Muito mais fácil para chegar na hospedagem do que os aeroportos, economizando tempo de deslocamento.

Em relação à velocidade, foi meio decepcionante para mim que esperava perceber os impactos dela. Afinal, estava em um trem bala! Na verdade, nem dá para perceber pela janela que o trem está a quase 300km por hora. Tem seu lado bom, pois dá para apreciar a paisagem da Itália com campos verdejantes, montanhas nevadas e paisagens locais únicas. A única coisa que senti foi um leve enjoo que atribuo ao fato da minha poltrona estar no sentido oposto ao que seguia o trem.

E você? Viajou pela Itália de trem? Como foi sua experiência? Compartilhe conosco e nos ajude a auxiliar outras pessoas que ainda estão planejando sua viagem pela Itália!

 

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Sobre Polly Batista

Penso que todas as coisas são parte de mim. Procuro pelo mundo pedaços da minha alma escondidos em cada novo destino, cada pessoa, cada cultura, cada monumento. Os lugares me revelam o quanto sou pequena, ignorante e humana e, ao mesmo tempo, o quanto somos ricos, parecidos e divinos. Me sinto grata em redescobrir isso em cada viagem.

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